Съгласно изискване в Закона за изменение и допълнение към Закона за енергетиката от 26.06.2020 г. всички небитови клиенти на ЕНЕРГО-ПРО Продажби следваше да преминат от 01.07.2021 г. на доставчик на електроенергия по свободно договорени цени.
Близо 40% от клиентите на дружеството направиха своя избор и сключиха индивидуални договори в законоопределения срок.
От 1 юли ЕНЕРГО-ПРО Продажби ще продължи да снабдява небитовите клиенти, които не са предприели стъпки за избор на доставчик на свободен пазар, но вече не в качеството си на търговец на електрическа енергия, а като доставчик от последна инстанция (ДПИ).
Междувременно избор на доставчик на електроенергия ще е възможно всеки месец до 10-о число, както и досега, като промяната влиза в сила от първо число на следващия месец.
Доставката на електрическа енергия от ДПИ се извършва въз основа на писмен договор по цени на електрическата енергия, които се определят съгласно Методика, приета от КЕВР. До одобряването от КЕВР на Общи условия на договорите на ДПИ ЕНЕРГО-ПРО Продажби АД прилага в отношенията с клиентите си писмени договори.
Съгласно чл. 104, ал. 3 от Правилата за търговия с електрическа енергия, в случай че клиент няма сключен договор с ДПИ и не сключи такъв в указания му срок, доставката на електрическа енергия на клиента се преустановява до сключването на договор и заплащането на всички дължими суми за извършената доставка, включително за временно преустановяване и възстановяване на снабдяването.
Договор с ДПИ може да се сключи директно в Центровете за обслужване на клиенти на компанията
или чрез онлайн портала https://online.energo-pro.bg/, където клиентите могат да си генерират сами договора.
